Termini e Condizioni di Vendita
gioiellifascino.com è un e-commerce specializzato nella vendita di gioielli di alta qualità. L’utilizzo del sito implica l’accettazione di queste condizioni.
1. Oggetto del Contratto
- Vendita di prodotti orafi e accessori
- Servizi correlati alla vendita online
- Fornitura su tutto il territorio italiano ed UE
2. Accettazione Ordini
- L’ordine è vincolante dopo conferma via email
- Ci riserviamo di rifiutare ordini anomali
- Disponibilità effettiva verificata al momento dell’ordine
3. Prezzi e Pagamenti
- Prezzi IVA inclusa ed espressi in Euro
- Metodi di pagamento accettati:
- Carte di credito (Visa, Mastercard)
- PayPal
- Bonifico bancario (solo per ordini sopra €500)
- Pagamento anticipato per ordini personalizzati
4. Consegne
- Tempi medi: 2-4 giorni lavorativi (Italia)
- Spedizioni tracciate con corrieri certificati
- Costi di spedizione calcolati al checkout
- Ritiro in sede non disponibile
5. Diritto di Recesso
- 14 giorni per esercitare il recesso
- Obbligo di conservare l’integrità del prodotto
- Reso a carico dell’acquirente (tranne difetti)
6. Garanzie
- 24 mesi di garanzia legale di conformità
- Certificati di autenticità per metalli preziosi
- Esclusi danni da usura impropria
7. Responsabilità
- Non siamo responsabili per:
- Errori di trasporto non imputabili
- Danni da uso inappropriato
- Modifiche non autorizzate
8. Proprietà Intellettuale
- Tutti i design sono protetti da copyright
- Vietata la riproduzione anche parziale
- Marchi registrati di proprietà esclusiva
9. Reclami
- Da presentare entro 8 giorni dalla consegna
- Con documentazione fotografica
- Tempi di risposta: 5 giorni lavorativi
10. Legge Applicabile
- Regolamento dai Consumatori UE
- Foro competente: Tribunale di Milano
Modifiche
Le condizioni possono essere aggiornate periodicamente. La versione corrente è sempre consultabile su gioiellifascino.com.
Per assistenza: consulta la sezione “Aiuto” del nostro sito.